Rezerwacja i umowa online
Rezerwacja terminu nie wymaga spotkania, wymiany skanów ani drukowania umowy. Wszystko — potwierdzenie warunków, umowa i podpis — dzieje się na platformie, a każdy etap widzicie w jednym miejscu.
Jak przebiega rezerwacja
Rezerwacja ma cztery etapy i zawsze wiadomo, na którym jesteście:
- składacie rezerwację na wybrany pakiet — z datą, miejscem i dodatkami,
- firma potwierdza warunki, a Wy je akceptujecie,
- opłacacie zadatek albo całość,
- termin jest zarezerwowany, a szczegóły uzupełniacie w ankiecie przed wydarzeniem.
Na stronie rezerwacji widzicie bieżący etap, warunki i to, co należy zrobić dalej.
Umowa podpisywana jednym kliknięciem
Umowa generuje się automatycznie na podstawie tego, co wybraliście: pakietu, dodatków, daty, miejsca i formy płatności. Nie przepisujecie danych do szablonu i nie negocjujecie treści mailem.
Podpisujecie ją online, a potwierdzenie rezerwacji możecie w każdej chwili pobrać jako PDF. [TODO: doprecyzować status prawny podpisu — rodzaj podpisu elektronicznego i jego skutki]
Termin na decyzję
Rezerwacja nie wisi w zawieszeniu bez końca. Firma ma na potwierdzenie dostępności tyle, ile sama zadeklarowała — 24 godziny, 48 godzin albo 7 dni — a po otrzymaniu umowy macie 7 dni na podpis i wpłatę zadatku — licznik na stronie rezerwacji pokazuje, ile czasu zostało. Przez ten czas termin jest zablokowany w kalendarzu firmy.
Jeśli na podpis potrzebujecie więcej czasu, możecie raz poprosić firmę o przesunięcie terminu. To ona decyduje, czy i o ile go przesuwa — jej kalendarz stoi zajęty tą datą.
Kiedy termin jest zajęty
Firma, która ma już realizację w Waszym dniu, wciąż może przyjąć rezerwację — decyduje sama, a Wy widzicie tę informację przed wysłaniem zgłoszenia. Dzień zablokowany w kalendarzu firmy jest niedostępny i trzeba wybrać inny termin.
Rezerwację można anulować z poziomu jej strony. [TODO: opisać zasady anulowania i zwrotu zadatku — zgodnie z regulaminem]